Pohoda a eshopy

Přinášíme propracovaný systém optimalizace procesů pro firmy provozující e-shop a nejen pro ně. Na základě zkušeností s mnoha zákazníky nabízíme komplexní řešení, které vám opravdu pomůže. Řešíme celý proces od vytvoření objednávky zákazníkem po expedici. Máme připravenou rozdílnou koncepci pro B2C(maloobchodní prodej) a B2B(velkoobchodní prodej), jelikož každý segment má jiné požadavky na propojení informačního systému POHODA s e-shopem.

Naše řešení je vhodné pro začínající e-shopy i pro zaběhnuté společnosti, které chtějí zlepšit servis svým zákazníkům. Nejčastěji nasazujeme naše řešení ve firmách, které provozují e-shop a přestávají zvládat nápor objednávek a generují velké množství chyb.

Jak poznáte, že máme řešení pro vás?

• Nestíháte expedovat objednávky včas?
• Nemáte přehled o aktuálním volném zboží?
• Potřebujete operativně objednávat zboží u dodavatelů?
• Odesíláte omylem jiné zboží, než si zákazník objednal?
• Nemáte přehled, kde je zboží ve skladu umístěno?
• Přepisujete zdlouhavě informace z POHODY do e-shopu a obráceně?
• Chcete automatizovat komunikaci se zákazníky (sms, e-mail)
• Chcete automatizovat vše, co lze pro zvýšení efektivity práce?

Pokud jste alespoň jednou odpověděli ano, tak jste na správném místě. Máme pro vaší firmu spoustu zajímavých rozšiřujících modulů a doplňků do programu POHODA.

B2C – základní propojení

• Import objednávek z e-shopu do POHODY
• Vygenerování zálohové faktury
• Párování platby z banky k přijaté objednávce
• Označení objednávek k expedici, případně vytvoření vydané objednávky
• Expedice pomocí mobilních terminálu ve skladu
• Tisk štítků na balíky, objednání dopravy
• Notifikace zákazníkům

B2B – rozšířené (to samé jako B2C plus navíc položky níže)

• Export adresáře a potvrzování registrace
• Export cenových hladin a individuálních cen
• Export faktur a stavů objednávek
• Generování XML feedů pro odběratele
• Řešení reklamací

Propojení POHODY s e-shopem nejlépe vyřeší smart modul E-SHOP SYNC.

Pro bližší informace nás kontaktujte pomocí formuláře níže.